Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul presente sito web, fabianaboente.com (di seguito "Sito"). Il contratto stipulato tra FabianaBoente (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di FabianaBoente. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

Tutti i prezzi indicati sul Sito si intendono IVA inclusa.

1. Condizioni di Vendita

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita e di pagamento.

FabianaBoente avrà cura di effettuare la consegna al corriere SDA dei prodotti ordinati entro il termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, FabianaBoente informerà il Cliente prima che esso provveda al pagamento. In caso di pagamento già avvenuto, FabianaBoente provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di FabianaBoente.

2. Modalità di Pagamento

Vengono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Bonifico Bancario
• Carte di Credito/Debito (tramite PayPal)
• Contrassegno (solo per l'Italia, con costo aggiuntivo)

2.1. Bonifico Bancario

Al momento della conferma dell'ordine verranno visualizzate le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento. Si prega di inserire il numero dell'ordine nella causale del bonifico.

Nota Bene: Scegliendo il bonifico bancario come modalità di pagamento, FabianaBoente prenderà in considerazione gli ordini solo dopo la ricezione di una copia della ricevuta dimostrativa del pagamento effettuato, da inviare tramite e-mail a info@fabianaboente.com o WhatsApp al numero +39 3386801746.

2.2. Carta di Credito/Debito (tramite PayPal)

I pagamenti con carta di credito o debito vengono elaborati in modo sicuro sui server di PayPal, in un ambiente protetto con crittografia HTTPS.

Nota Bene: Non è necessario possedere un conto PayPal per effettuare un acquisto con carta di credito/debito tramite la piattaforma PayPal.

2.3. Contrassegno

Scegliendo questa modalità, il pagamento avverrà al momento della consegna della merce, in contanti o con assegno bancario intestato al corriere.

Al momento dell'ordine, sarà necessario selezionare come modalità di invio: "SDA Contrassegno (contanti)".

Nota Bene: Questo metodo di pagamento è disponibile esclusivamente per spedizioni in Italia e comporta un costo aggiuntivo di 5,10€ rispetto alle normali spese di spedizione.

3. Spedizioni e Resi

3.1. Spedizione del Pacco

La spedizione verrà effettuata entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di avvenuto pagamento. Le spedizioni sono affidate al corriere SDA, che di norma consegna entro le 48/72 ore successive (per destinazioni in Italia). FabianaBoente avrà cura di monitorare la spedizione e di intervenire in caso di eventuali disguidi dovuti a ritardi o danni causati dal corriere.

Se non fosse possibile inviare l'ordine entro il termine indicato, il Cliente verrà contattato via email o telefono.

3.2. Cambio e Sostituzione della Merce

Qualsiasi articolo acquistato sul Sito può essere restituito entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dello stesso. Al Cliente verrà rimborsato il 100% del valore dell'articolo restituito (escluse le spese di spedizione originali e di restituzione).

In caso di restituzione, si prega di avvisare FabianaBoente via email all'indirizzo info@fabianaboente.com. Verrà comunicato l'indirizzo a cui spedire la merce da restituire.

Le spese di spedizione per la restituzione o il cambio della merce sono a carico del Cliente.

FabianaBoente non è responsabile della sostituzione o del rimborso di articoli persi durante il transito della restituzione.

Gli articoli usati, danneggiati dal Cliente o privi del packaging originale (se previsto) non potranno essere sostituiti né cambiati.

Le sostituzioni e i cambi non includono il rimborso delle spese di spedizione originali.

In caso di mancata soddisfazione da parte del Cliente o per qualsiasi altra problematica relativa alla merce acquistata, è possibile restituirla previa comunicazione con FabianaBoente. Alla ricezione del pacco restituito, e verificata l'integrità del prodotto, al Cliente verrà offerta la possibilità di ricevere un Buono Acquisto pari all'importo speso per l'articolo (escluse le spese di spedizione originali), spendibile su qualsiasi altro articolo presente sul Sito e valido per 1 (uno) anno dalla data di emissione.

3.3. Paesi, Zone d'Invio e Tariffe

Accedendo al proprio account cliente sul Sito, è possibile creare e salvare vari indirizzi di consegna e fatturazione.

Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente nel carrello al momento dell'ordine, in base all'indirizzo di consegna inserito. Tutti i prezzi si considerano IVA inclusa.

Tariffe di Spedizione:

• Italia: 8,00€ (Tutta Italia)
• Italia Contrassegno: 13,10€ (Costo base spedizione 8,00€ + supplemento contrassegno 5,10€) - Solo per spedizioni in Italia. Per usufruire del pagamento in contrassegno, selezionare la modalità di consegna "SDA Contrassegno".
• Europa (Zona 1): 15,00€ (Austria, Belgio, Francia, Principato di Monaco, Germania, Gran Bretagna, Lussemburgo, Olanda, Repubblica Ceca, Spagna, Isole Channel)
• Europa (Zona 2): 19,00€ (Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Montenegro, Polonia, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svizzera, Liechtenstein, Ungheria)
• Europa (Zona 3): 25,00€ (Portogallo, Isole Baleari - Spagna)
• Europa (Zona 4): 40,00€ (Irlanda)

Fuori Zona:

Danimarca, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Svezia, Corsica (Francia), Andorra, Isole Canarie, Ceuta e Melilla (Spagna).

Operazioni Doganali:

Le eventuali spese doganali sono a carico del Cliente e ammontano a 22,00€ per spedizioni verso: Bosnia-Erzegovina, Montenegro, Serbia, Azzorre, Andorra, Svizzera, Liechtenstein, Norvegia, Isole Channel, Isole Canarie, Ceuta, Melilla.

4. Manifattura e Colori

FabianaBoente si impegna a mostrare il colore reale di ogni capo nel modo più accurato possibile sul Sito. Tuttavia, a causa delle tecniche di colorazione manuale e artigianale utilizzate, e delle variazioni cromatiche intrinseche di ogni schermo (computer, tablet, smartphone), potrebbero riscontrarsi piccole variazioni di colore o disegno rispetto alle immagini visualizzate. Si prega di tenerne conto al momento di effettuare un ordine.

Assicuriamo che i nostri capi sono realizzati per durare nel tempo, sia per la qualità della manifattura artigianale che per l'originalità del design. Godeteveli! Per qualsiasi ulteriore informazione, non esitate a contattarci.

5. Ordini: Correzioni e Cancellazioni

Nel caso in cui sia necessario correggere o cancellare un ordine già effettuato, si prega di avvisare FabianaBoente al più presto possibile, utilizzando il modulo di contatto presente sul Sito o scrivendo all'indirizzo email info@fabianaboente.com.

FabianaBoente si impegna a fornire una risposta entro le successive 24 ore lavorative.